Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es CiPaTo?

CiPaTo es una empresa panameña que ofrece soluciones prácticas en ciencia, nutrición, análisis de datos y comunicación científica. Colaboramos con empresas locales, con sede en Panamá o con sucursales en el extranjero, así como con organizaciones internacionales, siempre en cumplimiento con las condiciones legales de cada país y servicio.

2. ¿A quién van dirigidos los servicios de CiPaTo?

Trabajamos con científicos, estudiantes, emprendedores, instituciones, profesionales independientes y empresas que buscan asesoría técnica, análisis riguroso o formación especializada en sus proyectos.

3. ¿Ofrecen servicios personalizados?

Sí. Todos nuestros servicios son ajustables según tus objetivos y contexto. Ofrecemos acompañamiento a medida en cada etapa del proceso, desde la idea inicial hasta la implementación.

4. ¿En qué idiomas trabajan?

Nuestros servicios principales están disponibles en español, inglés y francés. También podemos adaptarnos a otros idiomas si las condiciones del proyecto lo permiten.

5. ¿Cómo se puede solicitar un servicio?

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto de la web o directamente por correo electrónico. Respondemos en un máximo de 48 horas para coordinar una reunión inicial o enviarte una propuesta.

6. ¿Ofrecen asesoría virtual o solo presencial?

Ambos formatos están disponibles. La mayoría de los servicios se pueden realizar de forma virtual, pero algunos requieren presencia local o la disponibilidad para desplazamientos. También hay servicios condicionados por requisitos legales o profesionales propios de cada país.

7. ¿Por qué algunos servicios solo están disponibles en ciertos países?

Algunos servicios requieren intervención presencial o habilitación profesional válida en el territorio donde se realiza. En estos casos, podemos ayudarte a encontrar profesionales aliados en tu país para ofrecer una solución completa y segura.

8. ¿Ofrecen descuentos para estudiantes?

Sí. Los estudiantes obtienen un 30% de descuento en todos los servicios individuales, presentando un justificativo o comprobante de matrícula vigente.

9. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos diversas formas de pago según el país y el tipo de servicio:
PayPal
Transferencia bancaria (internacional o local)
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
Pago en cash (válido solo bajo acuerdo previo y en ciertos contextos)

10. ¿Cómo manejan la confidencialidad de los proyectos?

Todos los proyectos están protegidos por acuerdos de confidencialidad. El cliente tiene pleno derecho sobre su información y siempre podrá solicitar copia de los datos, análisis o entregables. CiPaTo actúa como herramienta de apoyo técnico y profesional, pero el proyecto pertenece exclusivamente al cliente.