Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es CiPaTo?
CiPaTo es una empresa panameña que ofrece soluciones prácticas en ciencia, nutrición, análisis de datos y comunicación científica. Colaboramos con empresas locales, con sede en Panamá o con sucursales en el extranjero, así como con organizaciones internacionales, siempre en cumplimiento con las condiciones legales de cada país y servicio.
2. ¿A quién van dirigidos los servicios de CiPaTo?
Trabajamos con científicos, estudiantes, emprendedores, instituciones, profesionales independientes y empresas que buscan asesoría técnica, análisis riguroso o formación especializada en sus proyectos.
3. ¿Ofrecen servicios personalizados?
Sí. Todos nuestros servicios son ajustables según tus objetivos y contexto. Ofrecemos acompañamiento a medida en cada etapa del proceso, desde la idea inicial hasta la implementación.
4. ¿En qué idiomas trabajan?
Nuestros servicios principales están disponibles en español, inglés y francés. También podemos adaptarnos a otros idiomas si las condiciones del proyecto lo permiten.
5. ¿Cómo se puede solicitar un servicio?
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto de la web o directamente por correo electrónico. Respondemos en un máximo de 48 horas para coordinar una reunión inicial o enviarte una propuesta.
6. ¿Ofrecen asesoría virtual o solo presencial?
Ambos formatos están disponibles. La mayoría de los servicios se pueden realizar de forma virtual, pero algunos requieren presencia local o la disponibilidad para desplazamientos. También hay servicios condicionados por requisitos legales o profesionales propios de cada país.
7. ¿Por qué algunos servicios solo están disponibles en ciertos países?
Algunos servicios requieren intervención presencial o habilitación profesional válida en el territorio donde se realiza. En estos casos, podemos ayudarte a encontrar profesionales aliados en tu país para ofrecer una solución completa y segura.
8. ¿Ofrecen descuentos para estudiantes?
Sí. Los estudiantes obtienen un 30% de descuento en todos los servicios individuales, presentando un justificativo o comprobante de matrícula vigente.
9. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos diversas formas de pago según el país y el tipo de servicio:
– PayPal
– Transferencia bancaria (internacional o local)
– Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
– Pago en cash (válido solo bajo acuerdo previo y en ciertos contextos)
10. ¿Cómo manejan la confidencialidad de los proyectos?
Todos los proyectos están protegidos por acuerdos de confidencialidad. El cliente tiene pleno derecho sobre su información y siempre podrá solicitar copia de los datos, análisis o entregables. CiPaTo actúa como herramienta de apoyo técnico y profesional, pero el proyecto pertenece exclusivamente al cliente.